Central de Ajuda
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
ContaPreciso criar conta para usar o PomodorBr?
Não. O timer, tarefas e configurações funcionam 100% sem conta, salvos no seu navegador. A conta só é necessária para assinar o Premium e sincronizar entre dispositivos.
ContaComo criar uma conta?
Clique em Entrar no menu superior, escolha 'Criar conta' e use seu e-mail e senha, ou entre com Google em um clique.
ContaEsqueci minha senha, o que fazer?
Na tela de login, clique em 'Esqueci minha senha'. Você receberá um e-mail com o link para redefinir.
ContaPosso excluir minha conta?
Sim. Vá em Minha Conta e use a opção de exclusão. Todos os seus dados sincronizados serão removidos permanentemente.
ContaMeus dados locais somem se eu criar uma conta depois?
Não. Ao logar, seus dados locais são preservados e passam a sincronizar com a nuvem se você for Premium.
SincronizaçãoComo funciona a sincronização entre dispositivos?
Ao entrar com sua conta Premium, tarefas, projetos, histórico e configurações sincronizam automaticamente em tempo real entre celular, tablet e computador.
SincronizaçãoA sincronização é instantânea?
Sim. Usamos WebSocket em tempo real: uma alteração feita em um dispositivo aparece nos outros em segundos.
SincronizaçãoFunciona offline?
Sim. O app é um PWA e continua funcionando sem internet. Assim que voltar online, as alterações sincronizam automaticamente.
SincronizaçãoPosso usar o mesmo login em vários navegadores?
Sim, sem limite de dispositivos. Basta entrar com sua conta em cada um.
PremiumQuais recursos são exclusivos do Premium?
Projetos ilimitados, templates de tarefas, relatórios detalhados, exportação em CSV, sons ambientes (ruído branco, chuva, etc.), temas personalizados, mini-janela flutuante e sincronização em nuvem.
PremiumQuanto custa o Premium?
R$ 119,00 por ano (com parcelamento em até 12x no cartão), o que dá menos de R$ 10 por mês.
PremiumComo assinar?
Vá em Premium no menu, clique em Assinar e finalize o pagamento na Lastlink. O acesso é liberado automaticamente ao final.
PremiumQuanto tempo demora para o Premium liberar após o pagamento?
Normalmente entre 5 segundos e 2 minutos. A página de sucesso verifica automaticamente e o app atualiza em tempo real assim que confirmado.
PremiumE se meu Premium não liberou?
Confira em Minha Conta se aparece o status Premium. Se não, aguarde alguns minutos. Persistindo, entre em contato pelo suporte com o e-mail usado na compra.
PremiumPosso cancelar quando quiser?
Sim. O cancelamento é feito pelo painel da Lastlink e você mantém o acesso Premium até o fim do período pago.
PremiumExiste garantia ou reembolso?
Sim, seguimos as políticas da Lastlink de reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor (7 dias após a compra).
PagamentoQuais formas de pagamento são aceitas?
Cartão de crédito (com parcelamento), PIX e boleto, todos processados de forma segura pela Lastlink.
PagamentoO pagamento é seguro?
Sim. Não armazenamos dados de cartão. Todo o processamento é feito pela Lastlink, gateway brasileiro consolidado.
PagamentoRecebo nota fiscal?
A Lastlink emite o comprovante de pagamento. Para nota fiscal específica, entre em contato pelo suporte.
UsoComo funciona a técnica Pomodoro?
Cicle 25 minutos de foco intenso seguidos de 5 minutos de pausa curta. A cada 4 ciclos, faça uma pausa longa de 15 minutos.
UsoPosso mudar a duração dos ciclos?
Sim. Em Ajustes você personaliza foco, pausa curta, pausa longa e quantos ciclos até a pausa longa.
UsoO timer continua se eu fechar a aba?
O timer usa o horário real do sistema, então mesmo fechando a aba ele calcula corretamente quando você voltar.
UsoComo usar atalhos de teclado?
Espaço inicia/pausa o timer. Veja todos os atalhos em Ajustes.
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